Généralités
Les présentes Conditions Générales de Vente (les « CGV ») s’appliquent dès que vous accédez à la Boutique en ligne codezip www.codezip.ch (le « Site Web ») ou passez des commandes pour acheter un ou plusieurs produits présentés sur le Site Web.
Toute référence à « nous » ou « notre » dans le cadre de ces CGV désigne la société codezip, V. Luisier et toute référence à « vous » ou « votre » vous désigne, en qualité d’utilisateur du Site Web. La forme masculine « client » employée ci-après désigne naturellement aussi bien les clientes que les clients.
Nous vous remercions de lire attentivement ces CGV avant d’utiliser le Site Web et de passer votre commande. En accédant à l’une quelconque des parties du Site Web ou en commandant des produits sur le Site Web, vous acceptez être soumis à ces CGV.
Prix
Les prix indiqués sur le Site Web sont exprimés en francs suisses exclusivement. Ils s’entendent toutes taxes comprises (TVA). Ils ne comprennent toutefois pas les frais d’expédition qui seront facturés séparément. Toutes les commandes sont payables exclusivement en francs suisses.
codezip, V. Luisier se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les prix facturés au client pour les produits livrés sont ceux en vigueur à la date de la commande et qui figurent sur la confirmation de commande. Par ailleurs, les rabais promotionnels offerts dans le cadre d’actions commerciales sur le Site Web sont, sauf avis contraire, non cumulables avec d’autres réductions. Ces rabais promotionnels spéciaux sont déduits directement du montant de la commande.
Notre contrat
Tous les produits présentés à la vente sur le Site Web sont proposés sous réserve de leur disponibilité.
Une fois finalisée, votre commande constitue l’acceptation de notre offre, ce qui signifie que vous confirmez vouloir acquérir nos produits tels que décrits sur le Site Web, que vous acceptez le prix proposé et que vous reconnaissez que la passation de cette commande implique une obligation de paiement de votre part. En conséquence, lorsque vous confirmez votre commande, vous acceptez d’être lié à notre société par un contrat de vente, sous réserve de la disponibilité des produits et de la validation de votre paiement.
Nous vous rappelons que ce Site Web est exclusivement destiné aux consommateurs. Les achats réalisés à partir du Site Web sont destinés à votre usage personnel, y compris pour des cadeaux personnels, et ne devront être ni revendus, ni utilisés dans un contexte commercial, ni utilisés en vue de réaliser un bénéfice commercial. Nous nous réservons le droit de refuser les commandes de quantité multiple d’un même article émanant d’un seul client ou destinées à une seule adresse postale.
Disponibilité
Notre engagement de livraison est nul en cas de défaillance ou non-respect des délais d’approvisionnement de la part de nos propres fournisseurs, et dans la mesure où cette indisponibilité n’est pas imputable à codezip, V. Luisier. En cas d’indisponibilité d’un produit, nous vous informerons dans les meilleurs délais et/ou en l’indiquant directement sur le Site Web.
Commande
Une commande ne devient définitive qu’après son acceptation par codezip, V. Luisier. L’envoi de la commande par le client implique son adhésion aux présentes conditions générales de vente dans leur intégralité, à l’exclusion de tous autres termes ou conditions. codezip, V. Luisier se réserve le droit de refuser la commande d’un client.
Paiement
Le paiement de vos produits devra être effectué par carte bancaire, suivant les indications figurant sur la page concernant le paiement.
Le paiement complet du prix, y compris les frais d’expédition et tous frais supplémentaires pour des services que vous aurez commandés, sera débité de votre carte bancaire, après vérification de la disponibilité des produits commandés, au moment ou peu de temps avant l’expédition des produits chez vous. Nous ne vous livrerons les produits que si votre paiement est effectif.
Vous confirmez que la carte bancaire utilisée est la vôtre. Tous les détenteurs de cartes bancaires sont soumis à des contrôles de validation et à l’autorisation par l’émetteur de la carte. Si l’émetteur de votre carte refuse d’autoriser le paiement, nous serons en droit de refuser de procéder à la livraison de votre commande et ne serons pas responsables de tout retard ou de toute absence de livraison.
Les coordonnées de la carte de crédit utilisée pour le paiement de votre commande sont susceptibles d’être sauvegardées de manière sécurisée. Le cryptogramme visuel au dos de la carte est systématiquement requis pour pouvoir utiliser la carte lors d’un achat ultérieur et vous conservez la possibilité de supprimer la carte de crédit sauvegardée de la liste proposée lors de l’étape de paiement.
Livraison et transport
L’envoi des articles disponibles est effectué par poste dans un délai de 10 à 15 jours ouvrés environ selon le modèle choisi.
Conditions de retour
Tous produits personnalisés ne seront ni échangés ni remboursés. Les produits achetés dans les extras du Site Web peuvent être renvoyés par poste sur présentation d’un justificatif d’achat dans les 30 jours suivant la réception, à condition qu’ils soient inutilisés, propres et non endommagés, ou dans leur emballage d’origine. Les articles endommagés ou salis par le client ne sont pas repris.
Il revient au client de vérifier sans attendre la marchandise dès sa réception et de communiquer les éventuels défauts ou les différences par rapport à sa commande.
Si le client n’est pas en mesure de présenter une confirmation de réception, le délai de 30 jours est compté à partir de la date d’envoi de la commande.
Dans le cas d’un retour de la marchandise, les frais de port sont à votre charge, qui supporte également le risque d’envoi. La marchandise doit être renvoyée à l’adresse suivante:
codezip
Retour Site Web
Bosquets de Julie 42
1815 Clarens
Garantie légale
Vérifiez l’état des marchandises livrées sans attendre pour exclure des vices de matière et de fabrication manifestes, ainsi que des dommages dus au transport. Conformément à la loi, vous êtes obligé de nous signaler tout défaut ou anomalie affectant les marchandises livrées pour nous permettre d’y remédier.
Produits personnalisés
Nous vous offrons la possibilité de personnaliser certains produits codezip, V. Luisier en vous permettant de choisir parmi plusieurs types de couleurs, sérigraphies ou broderies.
Bien que nous ayons le droit de refuser votre demande de personnalisation de nos articles, vous reconnaissez être seul responsable des demandes que vous formulez. Vous garantissez avoir le droit de formuler votre demande et que la personnalisation de nos articles conformément à votre demande n’ira pas à l’encontre des droits de tout tiers. Votre composition se faisant à partir d’une sélection que nous proposons, elle ne peut avoir l’originalité nécessaire pour que vous puissiez prétendre à un quelconque droit de propriété intellectuelle sur votre personnalisation. Vous ne pouvez prétendre à aucun droit d’auteur sur les personnalisations que vous réalisez ni à aucune exclusivité sur cette combinaison.
Protection des données
Toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles. Les informations nécessaires à la gestion de la commande feront l’objet d’un traitement informatique et peuvent être communiquées à des entreprises associées dans le cadre de la gestion de la commande.
En communiquant des informations sur le Site Web ou par téléphone, vous garantissez que vous utilisez votre véritable identité et que toutes les informations fournies sont vraies, précises, à jour et complètes au moment où vous nous fournissez ces informations.
Si vous constatez qu’une ou plusieurs des informations transmises sont incorrectes ou ne sont plus valables, vous devrez les modifier. A défaut, nous ne pourrons être tenus pour responsables des conséquences qui pourraient en résulter.
Les informations personnelles que vous nous fournissez en utilisant le Site Web seront enregistrées et utilisées uniquement dans le cadre de votre commande.
Droit applicable et for juridique
Le droit applicable est le droit suisse et tout litige sera traité par le Tribunal d’arrondissement de l’Est vaudois, Vevey – CH.
Contact et service clientèle
codezip
Bosquets de Julie 42
1815 Clarens – CH
Propriété intellectuelle et autres droits
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